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該制造商生產的裝備具有科技含量高、技術領域廣、交付標準嚴等特征，需要協同產業(yè)鏈上下游開展跨學科領域、跨地區(qū)的聯合研發(fā)，設計制造過程中經常遇到客戶需求獲取困難、業(yè)務溝通不暢、交付物無法滿足要求、質量審查通過困難等問題。

必發(fā)集團數碼為其搭建了一體化的統一支撐平臺，按照V型研發(fā)體系，實現從需求分析、系統定義、物理設計、工藝設計與制造、物理試驗等全業(yè)務過程模型與數據貫通。

管理平臺服務：構建管理基礎支撐環(huán)境，支撐客戶開展研發(fā)需求、設計、開發(fā)、集成驗證工作，滿足企業(yè)在專項任務聯合需求定義階段及后續(xù)初步設計階段的研發(fā)需求。

研發(fā)工具服務：提供研發(fā)工具，使研發(fā)流程的各個環(huán)節(jié)可以通過現代化工具支撐協助，同時集中各流程，降低溝通成本，有效提升內部開發(fā)效率。

知識庫服務：以圖像、語音、視頻等多媒體形式，提供行業(yè)規(guī)章標準及案例庫、數字期刊等數字資源服務、線上培訓等知識服務，提供智能搜索功能，匯集知識基礎、沉淀核心能力、發(fā)揮洞察價值。

協同辦公服務：以共建共享方式，為客戶提供基礎協同辦公服務，幫助客戶實現高效溝通、提升辦公效率、降低運營成本。

咨詢與培訓服務：以初級研發(fā)及管理人員、中級研發(fā)及管理工程師、高級研發(fā)及管理技術人才為橫向培訓對象，以通用能力、領域能力、專業(yè)能力三類為縱向培訓方向，采用實效性、針對性和持續(xù)性實施方法，建設優(yōu)質師資團隊和高效培訓平臺。

產業(yè)鏈上下游知識和資源共享，避免重復投資，提高研發(fā)效能和水平，實現協同研發(fā)。

建立全生命周期BOM為主干數據傳遞和業(yè)務協同工作模式，有效保證從需求到制造產品構型信息的一致性。